用户服务协议

第一条　协议的接受与修改

1.1　本协议是您（用户）与【南京糯诺罗科技有限公司】（下称“本平台”）之间关于使用本平台服务所订立的契约。

1.2　您在使用本平台服务前，应仔细阅读本协议。您注册、登录、浏览或在本平台下单购买商品的，即视为您已充分理解并同意本协议的全部内容。

第二条　平台服务声明

2.1　本平台是为入驻商户与用户提供网络交易撮合、信息展示及技术服务的第三方平台。

2.2　交易主体：本平台上商品或服务的实际销售方为入驻商户。商户依法承担商品质量、发货、售后等责任。本平台已在商户店铺页面公示其营业执照及联系方式。

第三条　订单与支付

3.1　您在本平台下单并完成支付的，您的支付款项将通过微信支付“收付通”系统直接结算至对应入驻商户的微信支付账户。

3.2　本平台不代收、不保管您的交易资金，亦不提供任何形式的平台余额、钱包或充值服务。

第四条　消费者权益保障与平台责任

4.1　您享有法律法规赋予的消费者权益，包括但不限于商品质量保障、七日无理由退货（法定除外情形）等。

4.2　投诉与纠纷处理：您与入驻商户发生交易纠纷的，可通过平台客服通道发起投诉。平台将在收到投诉后【1】个工作日内介入，协助双方核实情况并促成解决。

4.3　先行赔付承诺：因入驻商户原因导致您的合法权益受损，且商户未在平台限定期限内履行赔付义务，或商户失联、店铺关闭的，本平台将对您的直接损失（以实际支付的商品价款及必要运费为限）承担先行赔付责任。平台赔付后，依法向责任商户追偿。

第五条　用户行为规范

5.1　您承诺提供真实、准确的下单信息，不得利用本平台从事洗钱、恶意刷单、套现、敲诈勒索等违法违规行为。

5.2　因您提供错误信息或违反法律法规导致的一切责任，由您自行承担。

第六条　法律适用与管辖

本协议的订立、执行和解释均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的争议，双方应协商解决；协商不成的，您同意将争议提交至本平台运营方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。